相信大家平時都會接到很多推銷電話吧,什么貸款的、辦信用卡的、買房的等等。最近就有用戶和小編說,自己被95522泰康人壽給騙了怎么辦?下面小編將案例分享,希望對大家能夠有所幫助。
一、案例分享!
投保人楊小姐在銷售的電話游說下,去公司買了兩份大額保險。一份每年8萬,另一份每年2.05萬。全程承諾會有豐厚的利潤,可以享受全國醫(yī)療綠色通道,每年免費體檢等等好處。
在沒有仔細閱讀條款的前提下,楊小姐稀里糊涂地簽了字。問到退保會有什么損失時,銷售也只是說會有一點點違約金,其他損失沒有。
后來楊小姐和家人說了這件事后,家人不同意要她退保。于是楊小姐打電話給銷售,說自己養(yǎng)不起這么高額的保單,申請在猶豫期內(nèi)退保,但是銷售一直表示該保單多么多么好,就算以后交不上也可以寬限的,實在不行了再退。
于是楊小姐錯過了猶豫期,等到后面客服提醒要交10萬多的保費時,因為交不上楊小姐再次提出退保,此時銷售告訴她,已經(jīng)交的10萬多只能退回2萬。
二、被95522泰康人壽給騙了怎么辦?
據(jù)小編了解,泰康人壽還是一家比較正規(guī)的保險公司。但并不是說公司正規(guī),業(yè)務員操作也會正規(guī)。這種“誘導”客戶投保的現(xiàn)象,并不止是一家才有,很多保險公司都有。
所以遇到這種情況,小編建議直接投訴。先去泰康人壽公司投訴業(yè)務員隱瞞條款,誤導客戶,申請終止合同。
要是保險公司不作出有效的解決,再去保監(jiān)會投訴公司及負責人。