支付寶自帶流量，因此保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也風(fēng)生水起，螞蟻保是支付寶上的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售平臺，該平臺出過不少爆款產(chǎn)品，以好醫(yī)保長期醫(yī)療為代表。但有人反映支付寶保險(xiǎn)理賠太難了，想知道支付寶有人理賠成功過嗎？若你也想知道的話，不妨和小編一起來看看吧。

一、支付寶理賠太難了

支付寶上的保險(xiǎn)產(chǎn)品都是由正規(guī)保險(xiǎn)公司承保的，都是正規(guī)的產(chǎn)品，所以一般只要符合理賠條件，且理賠材料齊全的話，保險(xiǎn)公司一般都會按照合同約定予以理賠。之所以理賠難，可能是以下幾種原因造成的：

1、等待期出險(xiǎn)：保險(xiǎn)產(chǎn)品一般都會設(shè)置等待期（除意外險(xiǎn)等少部分產(chǎn)品），如果在等待期內(nèi)發(fā)生非意外事故保險(xiǎn)公司一般不賠；

2、不滿足理賠條款：保險(xiǎn)產(chǎn)品都規(guī)定了保障范圍，并且還有免責(zé)條件，發(fā)生免責(zé)條款中規(guī)定的情況保險(xiǎn)公司不賠；

3、未在定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)：醫(yī)療險(xiǎn)對被保險(xiǎn)人就診醫(yī)院是有限制的，如果未在定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)的保險(xiǎn)公司不賠。

4、未如實(shí)告知：重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)對被保險(xiǎn)人的健康狀況要求都非常的嚴(yán)格，健康告知是必走流程，如果未如實(shí)告知健康狀況，且患者在保險(xiǎn)期間內(nèi)因既往癥導(dǎo)致出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司也是不賠的。

二、支付寶有人理賠成功過嗎？

支付寶之前確實(shí)發(fā)生過拒賠的情況，但客觀的角度來看，保險(xiǎn)公司也確實(shí)是根據(jù)保險(xiǎn)合同來的，只不過存在一些歧義。根據(jù)支付寶的理賠實(shí)例來看，順利拿到理賠款的人還是很多的，且理賠速度也比較快，理賠方便，很多產(chǎn)品在線上就能完成賠付。據(jù)支付寶公布的數(shù)據(jù)來看，已經(jīng)累計(jì)保障1106萬人，累計(jì)理賠超過352億元。