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12315,投訴整個郵政公司,投訴郵政內部
要投訴郵政可以搜索12315當地官方網站,點擊進去,此界面有投訴和舉報兩個選項,消費者可根據自己的需要進行選擇。填寫完投訴內容點擊提交后,會生成一個單號,可以通過這個單號對投訴進展進行查詢。
如果在當地官方網站無法解決問題,可以搜索國家郵政總局申訴網站,在上面進行投訴,注冊登錄后點擊“我要申訴”便可投訴。
如果要在國家郵政局投訴,必須有一個前提是:已向企業(yè)投訴,但七天內未收到回復,或對回復不滿意。
查詢國際EMS郵件時,還可通過查詢鏈接,進入相關國家和地區(qū)郵政網站查詢,登陸EMS網站進入用戶留言,要在留言中提供郵件號碼和收件人具體地址。
你好,可以的
如果您在中國郵政的相關機構**業(yè)務的過程中,遇有消費者權益爭議的,可以通過12315投訴,或者請求當地的消費者協(xié)會調解,或者向當地的區(qū)縣級法院提起民事訴訟。
12315消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業(yè)部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼
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