1、確認個人的權益：用戶需要確認個人的權益，確保用戶確實是被銀行吞錢了。請先檢查是否有其他可能，例如用戶是否把錢放錯了地方或者是否有其別人可能獲取了用戶的錢；

2、與銀行溝通：如果用戶確認確實是銀行吞錢導致用戶的損失，用戶需要立即與銀行進行溝通。提供所有必要的證據(jù)和相關憑證，例如提供取款憑條、賬單、監(jiān)控錄像等，以便證明用戶的主張；

3、報案并保留相關證據(jù)：如果銀行拒絕承認吞錢事件或不采取任何行動，用戶需要盡快報案給**，并妥善保留所有相關證據(jù)。**將展開調(diào)查，并根據(jù)其調(diào)查結果采取相應的行動；

4、尋求上級部門或監(jiān)管機構的幫助：如果用戶無法解決問題，可以尋求銀行的上級部門或監(jiān)管機構的幫助。向相關部門提交申訴，并提供所有證據(jù)和相關信息，以尋求公正和解決方案；

5、尋求法律援助：如果上述途徑無法解決問題，用戶可能需要咨詢和尋求法律援助。可咨詢客服，了解用戶的法律權益和可能的法律救濟途徑。

銀行吞錢怎么投訴

1、保留證據(jù)：在發(fā)現(xiàn)銀行吞錢或其他問題時，請確保保留相關證據(jù)，例如收據(jù)、取款記錄、監(jiān)控錄像等。這些證據(jù)將有助于支持用戶的投訴；

2、聯(lián)系銀行：首先，用戶可以聯(lián)系銀行的用戶服務部門，向用戶說明用戶的情況并提出投訴。提供詳細的時間、地點和情況描述，并提供相關的證據(jù)；

3、提交書面投訴：如果聯(lián)系銀行的用戶服務部門未能解決問題或得到滿意的回應，用戶可以考慮書面投訴。編寫一封正式的投訴信，詳細描述問題，并附上相關的證據(jù)。確保用戶提供清晰的聯(lián)系方式，以便銀行能夠與用戶取得聯(lián)系；

4、聯(lián)系銀行監(jiān)管機構：如果用戶未能獲得滿意的解決，可以聯(lián)系相關的銀行監(jiān)管機構投訴。不同國家或地區(qū)的監(jiān)管機構有所不同，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索找到適用于用戶所在地區(qū)的機構；

5、尋求法律援助：如果用戶的投訴無法得到滿意的解決并涉及較大金額，用戶可能需要尋求法律援助。請咨詢律師以了解用戶可能要采取的進一步法律行動。

銀行吞錢會不會不給了

銀行不會自行決定將用戶的存款收走或保留。它們有法定責任保護用戶的存款安全，并根據(jù)法律和規(guī)定來管理和處理用戶存款。在正常時候，銀行有義務確保用戶的存款安全并按要求提供取款服務。一旦存款被存入銀行賬戶，該筆錢就歸屬于用戶，銀行不能自行決定不給用戶。然而，如果存在涉及欺詐、違法活動或違反銀行規(guī)定的情況，銀行可能會采取相應的行動，包括暫停用戶賬戶、凍結資金或報告相關行為給相關法律執(zhí)法機構。這些行動通常是基于法律和合規(guī)要求，并且需要經(jīng)過合法程序和正當程序。如果用戶認為銀行錯誤地處理了其存款或存在不當行為，用戶可以通過與銀行協(xié)商、提起投訴、尋求法律援助等方式來解決爭議。一般時候，銀行會根據(jù)合規(guī)程序和監(jiān)管要求來處理用戶的投訴和爭議。本文主要寫的是銀行吞錢不承認怎么辦有關知識點，內(nèi)容僅作參考。