建設(shè)銀行星級查詢方法如下：打開建行官方軟件后綁定名下屬于建行的銀行賬戶，然后點(diǎn)擊“微金融—業(yè)務(wù)**大廳—客戶星級查詢”即可查看自己當(dāng)前星級的“升級攻略”和具體的星級服務(wù)目錄。

“星級服務(wù)”是建設(shè)銀行根據(jù)客戶的各項(xiàng)交易進(jìn)行綜合評價(jià)，從而對客戶展示其評價(jià)級別并提供相應(yīng)的優(yōu)惠及服務(wù)。以客戶綜合業(yè)務(wù)量為基礎(chǔ)，根據(jù)客戶綜合業(yè)務(wù)情況計(jì)算出星點(diǎn)值，進(jìn)而獲評星級，星級越高，相應(yīng)享受的費(fèi)用優(yōu)惠和增值服務(wù)等回饋也越多。建行客戶星級分為0至7星級，其中4星級（含）以上的客戶可享受建設(shè)銀行的星級服務(wù)。

建行采用“快升緩降”的星級調(diào)整機(jī)制，若月末星點(diǎn)值達(dá)到升級條件，則自動升級為評定星級；若月末星點(diǎn)值達(dá)不到當(dāng)前星級標(biāo)準(zhǔn)，則星級過渡期后既明進(jìn)行降級，六、七星級客戶的過渡期為一年；四、五星級為半年；三星級及以下不設(shè)置過渡期。

根據(jù)建設(shè)銀行官方公告，星點(diǎn)值的計(jì)算方式是根據(jù)產(chǎn)品不同類型，以月日均余額、交易金額、消費(fèi)金額等作為計(jì)算星點(diǎn)值的依據(jù)。例如存款、貸款、***產(chǎn)品以月日均余額計(jì)算。