現(xiàn)在很多人都有保險意識,知道保險的重要性,但是對保險的了解并不多,導(dǎo)致不少人買保險踩坑,甚至?xí)龅秸`導(dǎo)銷售、欺騙銷售的情況,導(dǎo)致自己的權(quán)益受損。就有朋友詢問投訴保險公司最有效的方法有哪些?下面就和大家聊一聊這個問題。
投訴保險公司最有效的方法有哪些?
1、向保險公司投訴
如果是遇到業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)銷售的話,可直接向所在的保險公司投訴,可通過電話、微信公眾號、官網(wǎng)、官方APP投訴,或者也可以去保險公司網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行投訴,一般只要確定業(yè)務(wù)員確實存在這樣的情況,保險公司都會及時處理。
2、向保險協(xié)會投訴
中國保險協(xié)會簡稱中保協(xié),是經(jīng)中國銀保監(jiān)督管理委員會審查統(tǒng)一,并在國家民政部門登記注冊的中國保險業(yè)的全國性自律組織。該組織可協(xié)調(diào)會員與保險消費(fèi)者的關(guān)系,維護(hù)保險消費(fèi)者的權(quán)益。
3、向銀保監(jiān)會投訴
如果我們可以提供有力的證據(jù)證明保險公司確實存在侵犯自己權(quán)益的行為,銀保監(jiān)會收到投訴且審核通過后,會協(xié)助我們維權(quán)。銀保監(jiān)會向保險公司發(fā)出警告,嚴(yán)重的話會進(jìn)行談話。
編后語:對于保險公司來說最怕的就是銀保監(jiān)投訴,但是很多小伙伴表示維權(quán)熱線很難接通,大家可多嘗試幾次。如果投訴銀保監(jiān)會也沒有用的話,可以申請法院訴訟,用法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。