作為一家知名的保險(xiǎn)公司,平安人壽一直以來(lái)都致力于為廣大客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在購(gòu)買(mǎi)平安人壽保險(xiǎn)后,如果您在猶豫期內(nèi)覺(jué)得不適合或不需要該保險(xiǎn),可以選擇退保。但是,很多人對(duì)平安人壽保險(xiǎn)猶豫期退保流程不是很了解,下面我們就來(lái)詳細(xì)介紹一下。
一、猶豫期是什么?
在購(gòu)買(mǎi)平安人壽保險(xiǎn)后的10天內(nèi),客戶(hù)有權(quán)利取消保單,這個(gè)時(shí)間段被稱(chēng)為猶豫期。在猶豫期內(nèi),客戶(hù)可以無(wú)條件退保,無(wú)需承擔(dān)任何費(fèi)用。
二、平安人壽保險(xiǎn)猶豫期退保流程
1.準(zhǔn)備材料
在進(jìn)行退保操作之前,需要準(zhǔn)備以下材料:
(1)保單原件或復(fù)印件;
(2)投保人及被保險(xiǎn)人身份證明材料原件或復(fù)印件;
(3)銀行卡原件或復(fù)印件。
2.填寫(xiě)退保申請(qǐng)書(shū)
客戶(hù)需要填寫(xiě)退保申請(qǐng)書(shū),申請(qǐng)書(shū)中需要填寫(xiě)退保原因、保單號(hào)碼、姓名、聯(lián)系方式等信息。需要注意的是,退保申請(qǐng)書(shū)必須由投保人本人簽字,如果是單位投保,則由單位法定代表人簽字。
3.提交申請(qǐng)材料
客戶(hù)需要將填寫(xiě)好的退保申請(qǐng)書(shū)及相關(guān)材料提交至平安人壽保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或客戶(hù)服務(wù)中心。客戶(hù)可以選擇郵寄或者親自前往提交。
4.等待審核
平安人壽保險(xiǎn)公司會(huì)在收到客戶(hù)的退保申請(qǐng)書(shū)及相關(guān)材料后進(jìn)行審核,審核時(shí)間一般為7個(gè)工作日左右。如果審核通過(guò),平安人壽保險(xiǎn)公司會(huì)將退??铐?xiàng)打入客戶(hù)指定的銀行賬戶(hù)。
三、注意事項(xiàng)
1.猶豫期內(nèi)退保無(wú)需承擔(dān)任何費(fèi)用,但是如果猶豫期已過(guò),客戶(hù)退保需要承擔(dān)一定的手續(xù)費(fèi)。
2.退??铐?xiàng)會(huì)在審核通過(guò)后打入客戶(hù)指定的銀行賬戶(hù),客戶(hù)需要確保賬戶(hù)信息正確。
3.如果客戶(hù)在猶豫期內(nèi)退保后又重新購(gòu)買(mǎi)了平安人壽保險(xiǎn),那么新的保單的猶豫期將重新計(jì)算。
平安人壽保險(xiǎn)猶豫期退保流程并不復(fù)雜,只要按照以上步驟操作即可。如果您在退保過(guò)程中遇到問(wèn)題,可以撥打平安人壽保險(xiǎn)公司客服熱線咨詢(xún),客服人員會(huì)為您解答疑惑。