滴滴出行是我國有名的一站式出行平臺(tái),自從有了滴滴之后,人們出行就方便多了,不過最近滴滴出行開始拓展其他業(yè)務(wù)了,據(jù)消息稱,滴滴出行悄悄上線了一款金融服務(wù)。這個(gè)滴滴金融不僅可以貸款還能買保險(xiǎn)等等,功能極為豐富。
也許大家只知道滴滴是一個(gè)出行平臺(tái),能夠用來出行約車,卻很少有人知道其實(shí)滴滴也在做金融服務(wù)。那么滴滴為何突然跨界如此之大進(jìn)軍金融行業(yè)呢?
金融變現(xiàn)從來是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)皇冠上最閃耀的明珠,那么滴滴進(jìn)軍金融行業(yè)是在為變現(xiàn)做準(zhǔn)備嗎?滴滴能否如愿憑借金融板塊走出當(dāng)前戰(zhàn)略困局?
新年伊始,“滴滴出行”App里“悄悄”上線了金融服務(wù)頻道。盡管保持了低調(diào),位置也僅僅是在出行App提供服務(wù)選項(xiàng)中的末端,但還是被細(xì)心的用戶發(fā)現(xiàn)了。
目前滴滴已擁有支付、網(wǎng)絡(luò)小貸、融資租賃、商業(yè)保理四塊牌照,涉及貨幣基金、保理、保險(xiǎn)、汽車融資租賃、消費(fèi)信貸等業(yè)務(wù),緊密貼合出行場景,初步形成金融生態(tài)。
事實(shí)上,“滴滴金融”App已于2018年7月上線,但金融服務(wù)系統(tǒng)地亮相于出行App,尚屬首次,因此也引發(fā)了市場熱議:“在大流量的出行工具上推出,意味著要進(jìn)一步做流量轉(zhuǎn)化”、“滴滴金融板塊的部分產(chǎn)品噱頭大于實(shí)質(zhì),甚至在合規(guī)上存疑”……
不過,滴滴金融對外界的聲音并沒有太多在意?!爱吘菇?jīng)歷了很多事,現(xiàn)在我們對外界的聲音都比較淡定?!钡蔚谓鹑谙嚓P(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)如是表示。
但在錯(cuò)過了流量變現(xiàn)紅利期的“天時(shí)”后,又面對其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭對用戶搶奪和金融嚴(yán)監(jiān)管的雙重夾擊,滴滴金融身上還有更多的未知數(shù)。
低調(diào)“金融夢”
記者注意到,此次與滴滴金融服務(wù)頻道同時(shí)出現(xiàn)的還有網(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃“點(diǎn)滴相互”,其聲稱覆蓋癌癥和99種重疾,0元加入,最高互助金額50萬元,收取6%的管理費(fèi)。據(jù)滴滴金融頁面顯示,截至1月10日,已有超5萬人參與。
除了“點(diǎn)滴相互”,滴滴金融服務(wù)頻道還推出了大病籌款平臺(tái)“點(diǎn)滴求助”,并宣稱具有1對1專屬顧問全程指導(dǎo)、3分鐘快速發(fā)起籌款、零手續(xù)費(fèi)、最快當(dāng)天到賬等優(yōu)勢?!半m然‘點(diǎn)滴相互’和‘點(diǎn)滴求助’都不屬于保險(xiǎn)產(chǎn)品,但參與者多為精準(zhǔn)用戶,有利于后期轉(zhuǎn)化成保險(xiǎn)購買用戶?!币幻kU(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員告訴記者,雖然此舉有利于獲取更多流量,但2019年網(wǎng)絡(luò)互助產(chǎn)品可能迎來更為嚴(yán)格和系統(tǒng)的監(jiān)管,“點(diǎn)滴相互”的發(fā)展存在不確定性。
滴滴金融相關(guān)負(fù)責(zé)人以互聯(lián)網(wǎng)頭部平臺(tái)此前推出的網(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃為例,認(rèn)為只要產(chǎn)品定位不是保險(xiǎn)且合規(guī),應(yīng)該不會(huì)遭到監(jiān)管的“阻攔”。他強(qiáng)調(diào),“點(diǎn)滴相互”是基于滴滴體系用戶的需求而生,目標(biāo)群體是沒有參與相關(guān)健康保障的年輕用戶。
事實(shí)上,在滴滴內(nèi)部看來,整個(gè)滴滴金融板塊的產(chǎn)品就是基于用戶需求而生,而滴滴金融的主要定位就是助力出行業(yè)務(wù)。公開資料顯示,2018年2月,滴滴宣布業(yè)務(wù)調(diào)整,將原曼哈頓(滴滴原金融部門)升級(jí)為金融事業(yè)部,“以科技手段賦能金融行業(yè),致力于為滴滴司機(jī)和用戶提供保險(xiǎn)、信貸、***、支付、汽車金融等普惠金融服務(wù),進(jìn)一步提升安全、體驗(yàn)等指標(biāo)?!钡蔚萎?dāng)時(shí)稱。