今年相繼傳有不少共享自行車品牌倒閉的情況,前段時間曾曝出小黃車押金被挪用的消息,很多用戶都擔心自己的押金無法被退還,那么客戶押金被挪用真的嗎?小黃車押金怎么退?下文就來為大家詳細講解一下。
小黃車押金被挪用傳聞
近日有媒體報道,因市場擴張成本高企,摩拜和ofo小黃車兩家單車企業(yè)資金告緊,已經(jīng)開始挪用用戶押金填補缺口,挪用總金額高達60億元,自行車廠以及公關公司等供應商的付款也均已暫停。
但近日,小黃車方面向新京報記者表示,目前公司各項業(yè)務有序運轉(zhuǎn)。ofo自創(chuàng)立之初就嚴格保障用戶押金安全,并設置了便捷順暢的退押金流程。目前,用戶通過官方APP、客服電話等渠道均可順利退還押金。此外,為了保障更好的用戶體驗,ofo已經(jīng)在25個城市聯(lián)合芝麻信用為用戶提供免押金騎行服務。
ofo小黃車押金怎么退
了解過上述小黃車押金被挪用的謠言,那么小黃車押金怎么退。小黃車退款的方式有兩種:一種是通過微信公眾號“ofo共享單車”進行操作,一種是通過它自身的“ofo共享單車”app進行操作。
1、微信退款方法:進入“ofo共享單車”公眾號頁面后,可看到下方的三個操作按鈕。分別為:點我用車,下載APP以及用戶服務。您只需要點擊下方的“點我用車”,進入租車頁面即可。
2、ofo共享單車app退款方法:相對微信操作退款來說,APP退款要比較方便一些。首先打開APP,直接會進入用車頁面。然后點擊應用左上角的圖標,點擊“我的錢包”即可。
未來或?qū)F(xiàn)免押金騎行
為免除商家的擔憂,芝麻信用將初期投入10億元,引入保險、運營鼓勵等機制,幫商家用比收押金更好的方式做生意,涉及共享經(jīng)濟、租房、酒店等等。
消息公布后,ofo小黃車官方隨即宣布,全力支持并加入芝麻信用免押計劃,“暢行無阻讓世界沒有陌生的角落”。
其實,ofo小黃車早已接入支付寶和芝麻信用,此前在部分城市已經(jīng)可以免押騎行,正常還車還有助于提高芝麻信用分,而在今后,全國范圍內(nèi)都可以免押騎行ofo小黃車了。
上述就是關于小黃車押金情況的相關介紹,關于小黃車押金怎么退等情況,不懂的朋友可以多閱讀上文。