光大證券要在網(wǎng)上進(jìn)行銷戶的話,具體的流程如下:
第一步:在手機(jī)上下載“光大金陽光”APP;
第二步:登錄APP,在個(gè)人賬戶頁面處找到“業(yè)務(wù)辦理”選項(xiàng)點(diǎn)擊進(jìn)入;
第三步:找到網(wǎng)上銷戶入口,進(jìn)行視頻認(rèn)證;
第四步:系統(tǒng)審核;
第五步:審核通過,完成銷戶。
雖然光大證券可以在網(wǎng)上進(jìn)行銷戶。不過客戶是必須滿足網(wǎng)上銷戶的條件,通過了系統(tǒng)的審核才能夠成功銷戶的。而不少網(wǎng)友表示,自己提交審核之后,系統(tǒng)一直處在審核當(dāng)中,或者在視頻認(rèn)證的時(shí)候一直掉線需要反復(fù)登錄。
由此可見,網(wǎng)上銷戶雖然方便,但有時(shí)還是有不少阻礙限制的。而如果光大證券網(wǎng)上銷戶不成功的話,客戶還可以嘗試撥打光大證券的客服熱線電話95525,通過人工服務(wù)向客服人員申請銷戶。