1、商家沒(méi)有開(kāi)通花唄收錢(qián),所以不支持花唄付款。如果是此種情況,客戶可以嘗試使用花唄當(dāng)面花,只要單筆訂單金額在150人民幣(含)以內(nèi),那依然可以用花唄額度進(jìn)行支付。若無(wú)法用花唄付款是因?yàn)槌蘖?,那客戶只能先暫且換一種支付方式了,之后交易也得注意金額限制,避免超出單筆/單日交易限額;
2、如果是因?yàn)橄到y(tǒng)監(jiān)測(cè)到交易存在風(fēng)險(xiǎn)才導(dǎo)致交易被限制的話,那客戶也只能選擇更換其他的付款方式來(lái)支付交易。不過(guò)客戶之后可以嘗試去其他的商戶繼續(xù)消費(fèi)花唄,可能花唄本身并沒(méi)問(wèn)題,是之前的商戶存在問(wèn)題。
花唄可以提前全部還清。花唄選擇全額還款,或者分期還款、最低還款甚至是延期還款,都支持用戶在還款日之前選擇提前還清。花唄提前還清,額度會(huì)提前恢復(fù),這樣有利于后續(xù)消費(fèi)。當(dāng)然,提前還清要求用戶具有較強(qiáng)的還款能力,還款能力不足的用戶,最好是選擇定期還款。畢竟對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),不管選擇哪種還款方式,只要不產(chǎn)生逾期記錄,那么就屬于正常還款。
花唄被凍結(jié)如果是系統(tǒng)懷疑套現(xiàn)的緣故,那實(shí)際上并未進(jìn)行過(guò)套現(xiàn)操作的客戶的確可以去進(jìn)行申訴,將近日交易明細(xì)提供過(guò)去,待系統(tǒng)核查清楚后,就會(huì)為用戶解凍。不過(guò)若花唄被凍的確是因?yàn)橛脩暨`規(guī)套現(xiàn)過(guò),或者還款有過(guò)逾期的話,那自然沒(méi)法直接向客服申請(qǐng)解凍,能否解凍得看后續(xù)系統(tǒng)綜合評(píng)估情況。因此,用戶只能趕緊還清欠款,再好好養(yǎng)信用,多參與信用任務(wù)提升芝麻信用分,等積累起良好記錄、個(gè)人信用度有所提升后,系統(tǒng)綜合評(píng)估達(dá)標(biāo)了,屆時(shí)系統(tǒng)才會(huì)為用戶解凍花唄。而因?yàn)槭軗p的信用短時(shí)間內(nèi)很難快速恢復(fù)好,所以要想解凍花唄估計(jì)得花費(fèi)不少的時(shí)間(需要等過(guò)三到六個(gè)月后再看)。當(dāng)然,用戶需要注意,有時(shí)用花唄消費(fèi)時(shí)如果連續(xù)多次輸錯(cuò)密碼,那也會(huì)導(dǎo)致賬戶被鎖。對(duì)于此種情況,一般過(guò)24小時(shí)后就會(huì)自動(dòng)解鎖了。