1、登錄飛豬賬號(hào):使用用戶的飛豬賬號(hào)登錄;
2、查找訂單:找到對(duì)應(yīng)的訂單,確定該訂單中含有用戶不小心購(gòu)買的保險(xiǎn);
3、查看退保政策:查看保險(xiǎn)退保政策。在訂單詳情頁(yè)面或者保險(xiǎn)購(gòu)買頁(yè)面上需要可以找到相關(guān)退保政策的說明;
4、聯(lián)系客服:如果退保政策允許退款,用戶可以聯(lián)系飛豬客服并告知用戶用戶希望退保。提供訂單號(hào)碼和保險(xiǎn)購(gòu)買相關(guān)的細(xì)節(jié),以便用戶更好地幫助用戶處理退款事宜。
1、一站式服務(wù):飛豬提供了全面的一站式旅行服務(wù),包括搜索/預(yù)訂機(jī)票/酒店/景點(diǎn)門票/旅游套餐等。用戶可以在同一個(gè)平***成旅行的各個(gè)環(huán)節(jié);
2、智能推薦:基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),飛豬能夠根據(jù)用戶的出行需求和偏好,提供智能推薦的旅游產(chǎn)品和套餐,幫助用戶更快捷地找到滿足個(gè)人需求的行程;
3、特價(jià)機(jī)票和酒店:飛豬聚合了大量的航空公司和酒店合作伙伴,提供了實(shí)時(shí)的特價(jià)機(jī)票和酒店優(yōu)惠,用戶可以在飛豬平臺(tái)上找到更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格;
4、旅行攻略和評(píng)價(jià):除了預(yù)訂服務(wù),飛豬還提供了豐富的旅行攻略/購(gòu)物信息和用戶評(píng)價(jià)。用戶可以借助這些信息,更好地計(jì)劃行程,并了解其他用戶對(duì)酒店/景點(diǎn)等的評(píng)價(jià)和建議;
5、24小時(shí)客服支持:飛豬提供了24小時(shí)客服支持,用戶在使用過程中遇到問題時(shí)可以隨時(shí)聯(lián)系并獲得幫助。
1、機(jī)票:飛豬提供國(guó)內(nèi)外的機(jī)票預(yù)訂服務(wù),包括單程/往返和多程航班,可以選擇經(jīng)濟(jì)艙/商務(wù)艙等艙位;
2、酒店:飛豬合作眾多國(guó)內(nèi)外酒店,提供酒店預(yù)訂服務(wù),可以根據(jù)需求選擇不同星級(jí)的酒店;
3、火車票/汽車票:飛豬提供國(guó)內(nèi)火車票和汽車票預(yù)訂服務(wù),方便用戶出行;
4、簽證:飛豬合作的簽證服務(wù)機(jī)構(gòu)可以為用戶提供簽證**服務(wù),包括申請(qǐng)材料準(zhǔn)備/審核和**手續(xù)等;
5、跟團(tuán)游和自由行套餐:飛豬提供國(guó)內(nèi)外的跟團(tuán)游和自由行套餐,包括景點(diǎn)門票/酒店住宿/交通等服務(wù),方便用戶選擇合適的旅行方式;
6、旅游保險(xiǎn):飛豬提供旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品,保障用戶在旅行過程中的意外風(fēng)險(xiǎn);
7、景點(diǎn)門票:飛豬提供國(guó)內(nèi)外各類景點(diǎn)門票預(yù)訂服務(wù),包括主題公園/名勝古跡等。