可以通過省人力資源與社會保障廳或所在城市人力資源與社會保障局保障局官方網(wǎng)站、微信或支付寶查詢醫(yī)保個人繳費(fèi)明細(xì)、撥打參保人所在城市社會保障服務(wù)電話、前往當(dāng)?shù)厣鐣U戏?wù)中心進(jìn)行人工咨詢等方式進(jìn)行查詢。
參保人可以通過撥打全國統(tǒng)一勞動保障咨詢服務(wù)公益電話12333進(jìn)行咨詢,查詢個人醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)明細(xì)。但由于12333是全國統(tǒng)一的咨詢電話,因此平常撥打電話的人數(shù)會比較多,如果遇到忙線或者語音提示需要等待時,就需要參保人員耐心等待
醫(yī)保查詢系統(tǒng)可以查詢參保人醫(yī)保參保個人賬戶狀況和個人賬戶消費(fèi)狀況,具體的查詢方法是,在登錄社會保險(xiǎn)服務(wù)的個人網(wǎng)頁,登錄個人信息后,用***號碼和密碼訪問醫(yī)保局個人社保查詢系統(tǒng)即可查詢。
參保人也可以通過下載支付寶與微信,按照支付寶與微信當(dāng)中“城市服務(wù)”欄目服務(wù)當(dāng)中的具體要求,填寫個人身份信息與醫(yī)保信息,查詢醫(yī)保繳費(fèi)明細(xì)。
到社會保險(xiǎn)中心查詢農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)適合空閑時間較多,不會用電腦和電話的老年人。一般而言,相較于到醫(yī)保局官網(wǎng)查詢或通過微信或支付寶當(dāng)中的城市服務(wù)進(jìn)行查詢,到社會保險(xiǎn)中心查詢社保信息較為麻煩,但是對于社保繳納過程當(dāng)中的困難與問題可以直接去找相關(guān)人員進(jìn)行詢問,面對面進(jìn)行溝通。
此外,一般社會保險(xiǎn)中心大廳設(shè)置有觸摸屏,保險(xiǎn)人自己可以查通過社保大廳當(dāng)中內(nèi)置的查詢系統(tǒng)查看保險(xiǎn)余額和其他信息。