95588是工商銀行的24小時全國服務熱線電話,要通過此渠道查詢車貸的話,如下操作即可:
1、撥通后按“9”鍵轉接人工服務,然后直接向客服人員進行詢問即可;
2、工商銀行客服在核實了客戶的身份信息后就會幫忙查詢,然后告知查詢結果。
除了電話查詢的方法,要想查詢車貸,還有以下幾種查詢方法:
1、網銀/手機銀行
登錄工商銀行的網銀或手機銀行客戶端,進入個人賬戶頁面,在貸款欄目里找到自己申請的車貸即可查知詳細信息。
2、營業(yè)網點
帶上個人***和車貸合同等相關資料前往工作居住附近的工商銀行線下營業(yè)網點,找柜臺的工作人員進行詢問即可。
注意:
車貸信息包括貸款總額、還款期限、借款利率、貸款服務行、還款計劃等等,這些均可以查詢到。而車貸在審批過程中也可以根據以上渠道,通過電話、網銀/手機銀行客戶端,或去網點查詢具體審批進度。