你是否接到過4006095559電話號打來的電話?看到這種電話你會怎么處理?是選擇接聽還是馬上掛斷?這里就給大家介紹下4006095559電話號是什么電話,以及正確的應對方法,一起來看看吧。
4006095559電話號是什么電話?
4006095559電話號是交通銀行太平洋信用卡中心電話,交通銀行是全國性的國有股份制的商業(yè)銀行,獲得銀保監(jiān)會批準發(fā)放信用卡,4006095559可以為交行信用卡客戶解決各種用卡問題,比如查詢信用卡額度、查詢信用卡還款狀態(tài)、**信用卡分期等等。
如果你有接到4006095559電話號打來的電話,可以按以下方法進行應對。
一、確認電話專員身份
接到電話后一般對方會主動報上姓名、工號等信息,但如果沒有主動向客戶告知信息,則不排除是騙子在冒充交行客服,一旦對方有問及一些比較隱私的信息,比如卡號、密碼、安全碼、驗證碼等,千萬不要告訴他們,甚至可以反問對方有什么意圖,并且可以直接掛斷電話。
二、確認打電話的目的
真正的交行客服打電話的目的一般都是為了推銷,具體推銷的類型根據(jù)客戶身份,以及用卡行為會有所不同:
1、推銷辦卡
如果你只是交行借記卡用戶,并沒有**信用卡,則打電話很大可能是讓你去辦信用卡;或者是有信用卡且用卡行為良好,很可能會邀請你**高等級信用卡,比如白金卡。
2、推銷分期
如果你有交行信用卡,但是近期出現(xiàn)過大額消費情況,交易金額在信用卡總額度的50%及以上,則4006095559電話號打電話很可能會讓你把該筆大額交易進行分期,或者是給你推銷交行信用卡的專項現(xiàn)金分期業(yè)務。
三、心平氣和接聽電話
禮貌接聽電話能體現(xiàn)一個人的素養(yǎng),既然選擇接聽了電話,建議態(tài)度請溫和一些,不想**業(yè)務可以找一些理由拒絕就行了,畢竟交通銀行電話專員工作也不容易,請多一些體諒吧。