銀行卡里面的錢突然少了用戶應(yīng)該及時打電話掛失銀行卡,保障銀行賬戶剩余資金的安全。然后拿著你的***到開戶銀行去打一份對賬單。如果明細(xì)賬單有問題或者銀行不給處理,要及時報警,以留取證據(jù)。確定錢的去向,明確責(zé)任方。依據(jù)證據(jù)追回資金。
當(dāng)然,用戶也可以登錄手機(jī)銀行,查看交易明細(xì),找到原因。
可能是因?yàn)橛脩粼趨R款、轉(zhuǎn)賬時出現(xiàn)錯誤,導(dǎo)致銀行卡里面的錢比想象中的要少,這時用戶可以直接聯(lián)系銀行,幫忙追回匯款;如果存在盜刷現(xiàn)象,則立馬聯(lián)系銀行,并報警。根據(jù)《商業(yè)銀行法》第六條規(guī)定,銀行有保障儲戶存款安全完整的義務(wù),在儲戶存款被盜后,銀行應(yīng)該承擔(dān)無過錯責(zé)任。當(dāng)然,銀行有權(quán)向***者追償,也可以證明儲戶有過錯來相應(yīng)減輕或免除自己的責(zé)任。
如果銀行卡里突然多了很多錢,也要及時報警,這屬于不當(dāng)?shù)美?,一旦被挪用就?gòu)成了犯罪。