用電腦登錄支付寶賬戶之后,在【安全中心】的數字證書【管理】頁面,點擊【安裝數字證書】可以安裝數字證書,可選擇的安裝方法有通過手機短信、接受郵件并回答安全保護問題以及提交客服申請單三種。
1、通過手機短信:選擇【通過手機短信】后點擊【下一步】進入安裝證書頁面,選擇證書使用地點然后輸入【驗證碼】,最后輸入手機收到的校驗碼點擊【確定】即可。
2、接受郵件并回答安全保護問題:選擇【接受郵件并回答安全保護問題】后填寫驗證碼,點擊【提交】,然后進入郵箱點擊【點此安裝證書】,最后回答安全保護問題,點擊【下一步】即安裝成功。
3、提交客服申請單:選擇【提交客服申請單】,根據提示填寫相關信息并上傳證件,點擊【下一步】提交申請,處理結果會在48小時內通過短信或郵件的方式通知用戶。