中信扣除了用戶信用卡2000年費(fèi)，說明該卡的等級(jí)為白金卡，白金卡的年費(fèi)是剛性收費(fèi)，中信銀行核卡的那一天，系統(tǒng)就會(huì)開始計(jì)算年費(fèi)。至于用戶有沒有開卡，有沒有使用，都不在中信銀行的考慮范圍之內(nèi)。而且剛性年費(fèi)的特點(diǎn)是扣除后不會(huì)退回，這個(gè)錢用戶是必須支付的。

用戶如果不能接受剛性年費(fèi)的設(shè)定，那么可以嘗試申請(qǐng)金卡或普卡，這兩類卡年費(fèi)一般是可以減免的。