花唄是我們常用的信用支付貸款產(chǎn)品，可以滿足我們線上線下很多支付場景中的消費需求，那么花唄被盜用了怎么辦？下面就來為大家進行分析解答。

一、花唄被盜用了怎么辦

1、聯(lián)系花唄客服，證明不是本人貸款

如果我們發(fā)現(xiàn)不法分子盜用了我們的花唄賬戶，我們應(yīng)該在靠前時間聯(lián)系花唄人工客服，及時向客服說明真實情況，提供包括花唄使用記錄、個人賬戶明細(xì)、還款銀行卡等信息，從而證明并不是我們自己在使用花唄賬戶。

2、向公安機關(guān)報案，出具證明

當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己的花唄賬戶由于信息泄露被盜用，可以靠前時間去公安機關(guān)進行報案，出具個人身份信息、花唄使用記錄等信息，來證明花唄賬戶并非由我們本人進行使用。一旦公安機關(guān)核對我們提交的資料和信息屬實，就會給我們出具證明，我們可以將這些相關(guān)文件提交給花唄人工客服，從而證明花唄賬戶并非本人使用，也就不需要償還花唄賬單了。

二、如何防止信息泄露

在我們遇到信息泄露被盜用貸款賬戶或者被貸款的情況后，一定要主動聯(lián)系貸款機構(gòu)了解情況，充分準(zhǔn)備證明資料，及時處理，在日常生活中，更要注意個人信息的保護，不要隨便掃碼，點開未知網(wǎng)絡(luò)鏈接，這樣才能杜絕不法分子利用我們的信息從事違法犯罪活動。

正規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)平臺都會有公安機關(guān)和互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會授予的信息收集權(quán)限，用戶上傳的信息也都會用于在該平臺的貸款、購物、消費使用。如果我們需要通過網(wǎng)絡(luò)進行貸款、購物、消費時，要選擇有公安機關(guān)備案的持牌金融機構(gòu)上傳信息，并且需要注意上傳信息的網(wǎng)站是否為官方網(wǎng)站，才能保證信息不被泄露。