花唄付款時若顯示當前交易暫不支持花唄的話,很可能是以下幾點原因導致的:
1、商家未開通花唄收錢
1)花唄雖然可以在線上線下消費,但并非所有的商家都開通花唄收錢功能。
2)如果是多筆訂單合并結算,只要其中有一件商品不支持花唄付款,整筆交易就無法使用花唄支付方式。
解決辦法:
1)另外更換其他的付款方式支付交易,比如支付寶賬戶余額、綁定銀行卡等等。2)若是在線下消費,只要單筆訂單金額不超過一百五,可以使用花唄當面花。
2、商家未開通商家收款碼
花唄只能掃描商家收款碼進行付款,無法掃描個人收款碼進行付款。
解決辦法:
該筆交易選擇其他的方式進行付款,后續(xù)消費若想使用花唄,建議盡量選擇大型商場、超市、百貨等場所,基本都會開通商家收款碼,像一些小攤小販則通常提供的都是店主的個人收款碼。
3、消費金額過大超出限額
1)消費金額超出了用戶自行設置的額度限制;
2)消費金額超出系統(tǒng)設定的限額;
3)消費金額超出商家設置的花唄收錢限額。
解決辦法:
對于自行設置的限額,用戶可以登錄支付寶進行調整;而對于系統(tǒng)限額和商家限額,人為無法強行干預,只能換其他方式付款了。
4、系統(tǒng)監(jiān)測交易有風險
用花唄支付的每一筆交易都會由系統(tǒng)進行監(jiān)測,而一旦監(jiān)測出當前交易環(huán)境存在一定風險,比如系統(tǒng)認為用戶消費的商家不正規(guī)或是消費非本人所為、有盜刷嫌疑,那為了規(guī)避風險,很可能會限制交易。
解決辦法:
可以重新支付試試,沒準能恢復正常。若是依然提示有風險,只能更換其他的支付方式了,要么就直接換家商戶進行消費。
5、賬戶可用額度不足
花唄當前可用額度不足,低于商品金額,自然不可能付款成功(注意哪怕是選擇花唄分期付款,實際上也需要一次性支付商品金額,只不過后續(xù)還款用戶可以按照所選期數(shù)分期償還)。
解決辦法:
1)看看系統(tǒng)是否有提供臨時額度,若有,可以申請領?。ɑ▎h臨時額度有效期大約一個月)。
2)將賬戶里尚未還完的賬單欠款給還清,恢復先前消費的額度,如此一來,可用額度就能變多了。
3)看看系統(tǒng)是否有推出提額任務,若有,可以積極參與,任務完成后系統(tǒng)會在3至5分鐘內進行評估,若評估達標就會提額。
6、花唄額度被凍結了
1)花唄還款逾期過,被系統(tǒng)報送芝麻信用、上報央行征信,在其中留下了不良記錄,導致個人信用受損,支付寶因此凍結花唄額度、封停賬戶,導致花唄功能受限。
2)支付寶借唄、備用金、網商貸或名下其他關聯(lián)芝麻信用、授權央行征信的信貸產品沒能按時還款,由于逾期情節(jié)頗為嚴重,從而間接影響到花唄。
解決辦法:
建議趕緊將逾期欠款全部還清,然后耐心修復受損征信,多積累良好記錄,以及可以多參與芝麻信用推出的信用任務,豐富個人守約行為,保證按時履約,等養(yǎng)上三到六個月信用后再看花唄是否有恢復正常。
7、花唄賬戶被系統(tǒng)風控了
因為存在刷分、違規(guī)套現(xiàn)等不良行為,或是因為頻繁修改賬戶資料信息(比如換綁銀行卡、更改認證手機號)、經常更換不同的設備登錄賬戶等等,導致賬戶風險上升頗高,因此引發(fā)了系統(tǒng)風控。
解決辦法:
在之后注意避免再出現(xiàn)風險操作,耐心等待系統(tǒng)風控結束(持續(xù)時間大約一兩個月)。而若只是因為頻繁交易被懷疑套現(xiàn),實際并未進行過套現(xiàn)操作,可以主動聯(lián)系支付寶客服,提供近期交易明細上去進行申訴。
8、系統(tǒng)正在維護、升級
后臺系統(tǒng)由于出現(xiàn)故障,正在進行維護、升級當中,賬戶會被暫時鎖定,自然無法使用。
解決辦法:
只要等系統(tǒng)維護、升級完畢,屆時花唄應當會馬上恢復正常(時間不定,也許幾分鐘,也許幾小時,也許幾天)。
9、開展品牌隔離工作中
近期螞蟻消費金融在進行品牌隔離,將原花唄服務中由銀行等金融機構全額出資的服務更新為信用購,而在此期間會暫停花唄服務、
解決辦法:
等品牌隔離工作結束,屆時花唄就能恢復使用了(注意原有的消費、查賬、還款等服務體驗不會受到影響)。