平安保險(xiǎn)退保是有兩種方式,可以到線下保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)辦理退保,還可以通過平安金管家APP進(jìn)行保險(xiǎn)退保辦理。
一、線下保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)辦理流程是:
1、咨詢退保
可先撥打平安保險(xiǎn)的客服熱線聯(lián)系保險(xiǎn)公司,咨詢清楚退保所需材料并預(yù)約退保時(shí)間;
2、準(zhǔn)備退保資料
根據(jù)保險(xiǎn)公司要求準(zhǔn)備好退保材料,一般是需要解除保險(xiǎn)合同申請(qǐng)書(可在平安保險(xiǎn)官網(wǎng)下載,或在平安保險(xiǎn)公司線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)拿了后填寫)、投保人***、以投保人為戶名的個(gè)人銀行結(jié)算賬戶存折復(fù)印件、保單(僅退附加險(xiǎn)或電子保單時(shí)可無需提供)、若是委托他人需要出具委托書以及委托雙方的***件;
3、提交退保資料
攜帶好退保材料前往平安保險(xiǎn)公司線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理退保手續(xù);
4、辦理退保手續(xù)
保險(xiǎn)公司工作人員會(huì)協(xié)助辦理退保手續(xù),一般會(huì)要求填寫好解除保險(xiǎn)合同申請(qǐng)書,并收回保單等退保材料;
5、給付退保金
退保金會(huì)在約定時(shí)間內(nèi)退還到投保人指定的銀行賬戶中,一般會(huì)在1-7個(gè)工作日內(nèi)退還,最長(zhǎng)不超過30天。
二、線上退保
可以通過保險(xiǎn)公司專屬APP辦理,如平安金管家APP,具體流程如下:
第一步:點(diǎn)擊“保單服務(wù)”
進(jìn)入平安金管家APP后,在首頁點(diǎn)擊“保單服務(wù)”;
第二步:點(diǎn)擊“更多”
在“服務(wù)辦理”后面點(diǎn)擊進(jìn)入“更多”;
第三步:點(diǎn)擊“退?!?/p>
在“保單變更專區(qū)”即可看到“退?!比肟?,點(diǎn)擊進(jìn)入;
第四步:選擇退保業(yè)務(wù)
如果是猶豫期內(nèi)退保,則可選擇“猶豫期退保”,如果是猶豫期后退保,則可點(diǎn)擊“退保”,然后選擇需要退保的保單,即可在線上完成退保。
以上步驟操作環(huán)境:
手機(jī)型號(hào):小米12
系統(tǒng)版本:MIUI 13
平安金管家APP:8.11.16