1、保險(xiǎn)公司柜面查詢:投保人可自行持本人身份證到保險(xiǎn)公司的柜面去查詢,找個(gè)就近的平安保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),告知人員需要查詢電子保單,確認(rèn)信息后,人員會(huì)告知保單有關(guān)信息;
2、撥打保險(xiǎn)公司客服熱線查詢:可以撥打平安保險(xiǎn)公司的客服熱線,核對(duì)保單信息后,可以通過(guò)自助語(yǔ)音查詢到名下投保的電子保單,或者轉(zhuǎn)接人工客服進(jìn)行查詢,核對(duì)信息后就能查詢電子保單的相關(guān)信息;
3、4s店查詢:如果是在4s店購(gòu)買的車險(xiǎn),則可以攜帶好身份證前往4s店,要求人員幫忙查詢;
4、找保險(xiǎn)代理人查詢:個(gè)人車險(xiǎn)找平安保險(xiǎn)代理人投保的,保險(xiǎn)代理人可以隨時(shí)查詢名下投保的車險(xiǎn)用戶保險(xiǎn)信息;
5、可以在保險(xiǎn)公司APP查詢:平安車險(xiǎn)可以在“平安好車主”APP查詢,從首頁(yè)進(jìn)入到查詢保單界面即可。
1、免費(fèi)道路援助服務(wù):平安汽車損壞保險(xiǎn)用戶可享受24小時(shí)免費(fèi)拖車服務(wù),全國(guó)可使用,但僅100公里以內(nèi);
2、接電服務(wù):由于汽車電力不足,可免費(fèi)幫助汽車接電;
3、送油服務(wù):由于汽車沒(méi)油導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)行駛,可向平安申請(qǐng)送油服務(wù);
4、更換輪胎服務(wù):如果輪胎有問(wèn)題,可以申請(qǐng)免費(fèi)更換輪胎服務(wù);
5、加水服務(wù):用戶在駕車過(guò)程中水箱缺水,無(wú)法自行加水,可向平安申請(qǐng)加水服務(wù);
6、現(xiàn)場(chǎng)搶修服務(wù):如果汽車在行駛過(guò)程中出現(xiàn)故障,可以申請(qǐng)免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)搶修服務(wù);
7、吊裝救援服務(wù):由于車輛故障,不能行駛,可以申請(qǐng)吊裝拖車服務(wù),但僅限100公里。
平安車險(xiǎn)免費(fèi)救援次數(shù)不限,但需要符合享受條件,條件如下:
1、免費(fèi)救援只能在非事故時(shí)進(jìn)行;
2、在平安有車險(xiǎn),保單仍在有效期內(nèi);
3、服務(wù)主體為12座(不含12座)以下的客車、轎車,而且不能為營(yíng)業(yè)車輛;
4、服務(wù)范圍是全國(guó)城市中心區(qū)100公里以內(nèi),不包括隧道、高速、高架。
本文主要寫的是平安車險(xiǎn)怎么查電子保單有關(guān)知識(shí)點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。