1、網(wǎng)上查詢:用戶可以通過(guò)身份證號(hào)碼登錄網(wǎng)上銀行,然后在網(wǎng)上銀行中就能查到信用卡的卡號(hào);
2、銀行客服查看:用戶可以打電話給銀行的客服人員,根據(jù)客服人員的相關(guān)提示輸入身份證號(hào)來(lái)驗(yàn)證身份,在驗(yàn)證身份成功之后,就能查詢到信用卡的卡號(hào)了;
3、銀行柜臺(tái)查詢:用戶需要帶上自己的身份證,還有信用卡,去銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),找銀行的工作人員幫助自己查詢信用卡的卡號(hào)。
信用卡到期換卡是不可以申請(qǐng)換卡號(hào)的,如果用戶想要換卡號(hào)的話,只有兩種情況,如下:
1、靠前種就是用戶的信用卡丟失了,去銀行**掛失,那么在補(bǔ)卡之后可以申請(qǐng)新的信用卡,那么新申請(qǐng)的信用卡卡號(hào)會(huì)有所改變。如果用戶還想使用之前的卡號(hào)的話,那么也可以和銀行的工作人員說(shuō)明;
2、信用卡的有效期到了,選擇更換新卡。銀行沒有收到靠前張寄出的新卡,銀行再重新寄卡,之后卡號(hào)會(huì)有所變動(dòng)。
掛失補(bǔ)辦的新卡,用戶需要去激活。這也是為了保障信用卡的安全,防止在郵寄信用卡的過(guò)程中出現(xiàn)了意外。補(bǔ)辦之后,新卡激活的方式和之前激活的方式是一樣的,用戶可以選擇在網(wǎng)上銀行/客服電話/短信進(jìn)行激活。激活的方式在銀行郵寄信用卡給用戶的快遞中會(huì)有詳細(xì)的說(shuō)明。最直接的方式就是打電話給銀行客服進(jìn)行激活,信用卡上都會(huì)標(biāo)明號(hào)碼的,用戶只需要輸入電話號(hào)碼就可以打電話給客服人員進(jìn)行激活了。用戶需要注意的是,信用卡掛失補(bǔ)辦之后的卡號(hào)不會(huì)是原來(lái)的卡號(hào)。