光大銀行信用卡積分可通過以下渠道進行查詢:
(一)網站:
光大銀行客戶可登錄光大網站www.cebbank.com“信用卡”頻道“積分兌換”欄目,或直接登錄光大銀行信用卡地帶xyk.cebbank.com“積分兌換”欄目,查詢積分賬戶信息。
(二)客戶端:
光大銀行客戶可登錄光大銀行app“信用卡”頻道進入“我的積分”欄目,或直接登錄光大銀行陽光惠生活app進入“積分兌換”欄目,查詢積分賬戶信息。
(三)微信公眾號:
光大銀行客戶可在光大銀行微信公眾號“光大銀行信用卡”中點擊“用卡服務”-“積分兌換”,或在光大銀行微信公眾號“中國光大銀行”中點擊“陽光財富”-“更多”-“積分兌換”,進入積分商城頁面,查詢積分賬戶信息。
(四)信用卡對賬單:
光大銀行將在對信用卡持卡人寄送的每月對賬單上顯示客戶積分匯總信息。
(五)ATM自助設備:
光大銀行客戶可持有效卡片使用光大銀行的ATM自助設備,查詢積分賬戶信息。
(六)客服人工:
光大銀行客戶可拔打光大銀行24小時客戶服務熱線95595,選擇人工服務進行查詢(此渠道目前只適用于通過信用卡信息進行積分查詢)。