7天無理由退貨標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、買到商品后對商品不滿意的;
2、產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨費(fèi)用一并歸賣方支付運(yùn)費(fèi);
3、退貨時外包裝必須完好無損,包括衣服吊牌等;
4、非質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨,退貨運(yùn)費(fèi)由買家支付。
一、七天無理由退貨的特別規(guī)定如下:
1、網(wǎng)絡(luò)商品銷售者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)手段或者其他措施,對于該辦法規(guī)定的不適用七日無理由退貨的商品進(jìn)行明確標(biāo)注;
2、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者應(yīng)當(dāng)與其平臺上的網(wǎng)絡(luò)商品銷售者訂立協(xié)議,明確雙方七日無理由退貨各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;
3、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者應(yīng)當(dāng)依法建立、完善其平臺七日無理由退貨規(guī)則以及配套的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有關(guān)制度,在其平臺上顯著位置明示,并從技術(shù)上保證消費(fèi)者能夠便利、完整地閱覽和保存;
4、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者應(yīng)當(dāng)對其平臺上的網(wǎng)絡(luò)商品銷售者履行七日無理由退貨義務(wù)建立檢查監(jiān)控制度,發(fā)現(xiàn)有違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的,應(yīng)當(dāng)及時采取制止措施;
5、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者應(yīng)當(dāng)建立消費(fèi)***和解和消費(fèi)維權(quán)自律制度。
二、下列商品不適用七日無理由退貨規(guī)定:
1、消費(fèi)者定作的商品;
2、鮮活易腐的商品;
3、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
4、交付的報紙、期刊。
總的來說,消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價款,退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。
相關(guān)法規(guī):
《中華人民共和國民法典》
第五百七十七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
根據(jù)上述文章中的內(nèi)容,相信已經(jīng)解答了7天無理由退貨標(biāo)準(zhǔn)是什么的問題。在日常生活中,我們應(yīng)該要多了解學(xué)習(xí)一些法律知識,這樣在遇到有法律問題時才能作出正確的判斷,才可以更好的運(yùn)用法律的武器來保護(hù)自己的合法權(quán)益。如果還有相關(guān)法律問題需要咨詢律師,可以點(diǎn)擊下方“立即咨詢”按鈕,網(wǎng)會匹配客服為您服務(wù)。