現如今電話已經成為人們日常交流的必需品，因此很多人都會通過撥打保險公司電話來了解更多詳情。其中，有不少人非常關注中銀保險電話，那么，中銀保險電話是多少？

中銀保險電話：客服熱線
全國客服熱線：95566或者400-6995-566。

中銀保險電話：總公司聯系方式
地址：北京市西城區(qū)西單北大街110號西單匯大廈9、10、11層
郵編：100032
電話：+86-10-8326-0001(總機)
傳真：+86-10-8326-0006
網址：www.bankofchina.com/bocins

　　中銀保險電話：服務承諾
一、銷售承保環(huán)節(jié)
(一)嚴格保護客戶信息安全，對客戶資料嚴格保密，不泄露、出售或非法提供給他人。
(二)建立電話號碼屏蔽制度，對于客戶明確表示拒絕繼續(xù)接聽電話的，及時結束通話，并設定禁撥期，一年內不對相同客戶再次呼出。
(三)限定電話銷售呼叫期間和時間，主動呼叫時間設定為上午8:30-12:00，下午13:30-20:00，對于客戶不方便接聽的電話主動預約致電時間，避免在客戶休息時間撥打。
(四)遵守社會道德風尚，自覺規(guī)范市場行為，反對不正當競爭，維護保險市場秩序。
(五)在銷售服務環(huán)節(jié)，充分考慮客戶實際，尊重客戶需求，不誘導客戶，不強買強賣。
(六)履行承保提示和說明義務,對投保人提出的條款內容及相關問題做出準確說明和解釋，不誤導客戶。
二、客戶服務環(huán)節(jié)
(一)通過95566和4006995566客服熱線，向客戶提供“365天×24小時”全天候報案受理、保險咨詢、投訴受理、客戶回訪等服務。
(二)客戶若有任何意見、建議，發(fā)現我司有服務不周之處，或是合法權益受到損害，可隨時撥打“95566或4006995566”咨詢投訴。
(三)對客戶的投訴100%受理，在一個工作日內主動與客戶取得聯系，詳細了解客戶投訴內容。一般性投訴在2個工作日內答復，重大、疑難類投訴，在5個工作日內答復，特殊案件，在7個工作日內或相關機構要求的時間內處理完畢，并對投訴處理結果保存歸檔，按保監(jiān)會規(guī)定規(guī)范管理。
(四)為客戶提供報案通知、投訴受理、車險保單生效、續(xù)保提醒等短信服務。
(五)為車險個人客戶在保險到期前30天提供電話續(xù)保提醒業(yè)務。
(六)向客戶提供保單信息、批單信息以及理賠信息的電話、網絡或柜面查詢服務，我司承保理賠信息客戶自主查詢系統(tǒng)網址為http://cha.bocins.com。
(七)對承保、查勘、理賠、投訴關鍵環(huán)節(jié)進行回訪，重點了解本公司工作人員的工作質量和服務態(tài)度等情況，不斷改進服務水平。
三、理賠服務環(huán)節(jié)
(一)現場查勘服務
實行全年365天，7*24小時現場查勘服務。
(二)快速查勘服務
車險事故報案后的10分鐘內主動聯系客戶，在路況正常情況下，城區(qū)30分鐘內、郊區(qū)60分鐘內到達事故現場；如遇特殊情況，及時告知客戶預計到達現場時間。
(三)事故車輛免費救援服務
對于發(fā)生保險事故，不能自行移動的保險車輛，我司將提供事故免費道路救援服務。
(四)賠付限時服務
1、對于車險案件，我司將在核定損失后及時、一次性通知被保險人或者有權索賠人需要提供的索賠證明和資料明細。我司在收到索賠證明和資料后將及時作出是否屬于保險責任的核定，對于資料齊全且無爭議的案件：
1萬元以下案件，1個工作日內通知賠付；
1萬元（含）至3萬元之間的案件，3個工作日內通知賠付；
3萬元（含）至5萬元之間的案件，5個工作日內通知賠付；
5萬元及以上的案件，7個工作日內通知賠付。
保險責任情形復雜難于確認的，將在不超過三十日內作出核定。
2、非車險案件在資料齊全的情況下，一般案件在5個工作日內核賠完畢；重大案件在10個工作日內核賠完畢。如遇特殊情況不能在規(guī)定時間內完成核賠，及時向客戶做出解釋，并告知客戶預計完成核賠時間。
（五）重大賠案預付賠款服務
為了緩解客戶的資金壓力，對于保險責任明確的重大保險事故，我司可以根據客戶的申請及損失情況，對損失能確定部分可提前支付賠款。
（六）車險理賠特色服務
1、“足不出戶”上門理賠服務：
對事故原因簡單、保險責任易界定的案件，可根據客戶需求，提供上門查勘定損、收取理賠單證服務，減免客戶索賠手續(xù)。
2、小額人傷案件“快處快賠”服務：
在中銀保險機構駐地城區(qū)范圍內，對于在我司投保交強險的保險車輛，在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責任明確，傷者經過診治后，事故雙方同意快速處理的人傷案件，我司理賠人員協助雙方現場處理。
3、分項快賠服務：
對于事故責任明確，單個標的損失金額可先確定的案件，我司可根據客戶申請，經審核后對損失可先確定的單個標的損失進行先行賠付，使客戶及時得到部分賠款，緩解客戶事故賠償經濟壓力。

通過以上內容的詳細介紹，相信大家會知曉中銀保險電話是多少，而且中銀保險還為消費者提供了快速查勘、賠付限時、足不出戶上門理賠等特色服務。此外，作為中國最大的保險電子商務平臺，慧擇網提供的保險產品不僅種類多，而且投保操作便捷，歡迎廣大消費者前來綜合對比選擇和咨詢。